Telegram запустил ИИ-ботов и автоматизацию сообщений: как бизнесу использовать новые функции
Telegram выпустил глобальное обновление, которое добавляет ИИ-ботов, автоматизацию сообщений и умные сценарии для бизнеса. Новые функции позволяют настраивать AI-автоответы, автоматическую модерацию групп и форматированные сообщения от ботов — без единой строки кода. Для бизнеса это означает: сокращение времени реакции на клиентов с 30 минут до 3 секунд и снижение нагрузки на поддержку на 60-80%. В июне 2026 года Telegram выпустил одно из самых значительных обновлений за всю историю мессенджера. Главные нововведения — нативная интеграция AI-ботов, автоматизация сообщений и расширенные возможности форматирования. Разберём, что конкретно изменилось и как бизнесу получить выгоду уже сейчас. ...