AI-агенты в Telegram: автоматизация коммуникаций, продаж и клиентской поддержки
AI-агенты в Telegram: автоматизация коммуникаций, продаж и клиентской поддержки — разбор практических кейсов и инструментов для внедрения AI-автоматизации в бизнес. В статье — конкретные цифры ROI, сроки внедрения и пошаговые инструкции для российских компаний. Telegram — главный канал коммуникации для бизнеса в РФ и СНГ: по данным на 2026 год, аудитория мессенджера в регионе превышает 100 млн пользователей. Компании ведут переписку с клиентами, принимают заказы, консультируют и закрывают сделки прямо в Telegram. Но когда сообщений становится сотни в день — ручная обработка перестаёт работать. ...