Отчёт PwC 2026: как AI-агенты трансформируют операционную эффективность бизнеса
PwC опубликовала ежегодный отчёт Digital Trends in Operations 2026, в котором AI-агенты названы главным драйвером трансформации операционной эффективности. По данным PwC, компании, внедрившие AI-агентов в операционные процессы в 2025 году, в среднем сократили операционные издержки на 28% и увеличили скорость выполнения процессов на 43%. В статье — ключевые выводы отчёта, конкретные кейсы и стратегия внедрения для бизнеса любого размера. Отчёт PwC Digital Trends in Operations 2026 основан на опросе 3 200 руководителей компаний из 26 стран, включая Россию. Это один из самых авторитетных срезов того, как AI реально меняет операционную эффективность бизнеса — не в теории, а на практике. ...