Пакет «Заявка на опт не остывает» 18 дней: статусы, 28 / 48 / 76 тыс.

Пакет «Заявка на опт не остывает» за 18 дней — это статусы заказа и ответы закупщику в одном контуре для небольшого оптового склада. Цена лестницей: 28 / 48 / 76 тысяч ₽. Без разработки платформы с нуля и без «подписки навечно» в базовом объёме.

Если коротко

• 18 дней: очередь заявок + шаблоны статусов + правило тишины + доска смене.
• Три пакета: 28к каркас, 48к рабочий контур, 76к с разбором кейсов и усилением.
• На выходе — тексты, этапы, очередь, цифры «время до ответа» и «заявки без статуса».

Простыми словами

Закупщик просит прайс утром. Потом спрашивает: «есть?», «когда отгрузка?», «можно забрать сегодня?». Менеджер между рампой и телефоном отвечает кому попадётся. К вечеру часть людей уже у другого склада. Это как пункт выдачи без табло номеров: все толкутся у окна, а оператор помнит только последнего. Я собираю понятные статусы и очередь, чтобы заявка не остывала, пока склад реально может отгрузить.

Что входит в 18 дней

Не «магический бот вместо отдела продаж». Рабочий контур на смену.

Обязательные статусы в чат закупщику (коротко, по факту):

1. Приняли запрос — что поняли, когда дадим цифры.
2. Наличие / под заказ — остаток или срок подвоза.
3. Условия — минималка, единица, окно отгрузки или самовывоза.
4. Счёт / бронь — срок действия и следующий шаг.
5. Сборка / к выдаче — можно ехать / ждать / сдвиг с причиной.
6. Пауза или отказ — честно и с альтернативой, если есть.

Три тарифа: 28 / 48 / 76 тысяч

Цены фиксирую сразу. Объём разный. Срок пакета — 18 рабочих дней календаря внедрения (не «когда-нибудь в квартале»).

28 000 ₽ — каркас

• Карта этапов заявки и поля карточки.
• 6–8 шаблонов статусов под ваш тон.
• Простая очередь «ждут ответ» (таблица или ваш привычный учёт).
• Правило тишины на 1 горизонте (например, 2 рабочих часа).
• Памятка смене на 1 страницу.
• Не входит: глубокий разбор 20+ диалогов, интеграции «всего со всем», обучение всей сети филиалов.

48 000 ₽ — рабочий контур

• Всё из каркаса.
• Очередь на ежедневный ритм: утро / mid-day / конец дня.
• Эскалация старшему при тишине и при «обещали через час — не дали».
• 2 коротких разбора смены по живым заявкам.
• Метрики: медиана времени до ответа, доля заявок без статуса, топ причин ухода.
• Связка с тем, что уже есть (мессенджер, простая CRM, таблица) — без новой платформы с нуля.

76 000 ₽ — контур + усиление

• Всё из рабочего контура.
• Разбор 10–15 реальных переписок: где теряете тон и скорость.
• Дополнительные шаблоны под спорные кейсы (нет на полке, сдвиг рампы, торг после счёта).
• Усиление доски: причины отказа, повторные закупщики, «горящие на сегодня».
• Итоговый срез с приоритетами на следующие 30 дней.
• Короткая сессия с РОПом или владельцем: что оставить в ритуале недели.

Что одинаково во всех пакетах:

• Работа под опт / склад B2B, не под витрину розницы.
• Язык статусов — человеческий, без канцелярита.
• Без обещания «продажи +40% за 18 дней». Обещание — видимая очередь и меньше тишины.

Как понять, какой пакет брать

Окупаемость считаю просто. Если за неделю «к вечеру уходят» 3–5 заявок со средним чеком опта, даже возврат одной тяжёлой отгрузки часто закрывает 28–48к. Пакет не про «красивый отчёт», а про не отдавать закупщика конкуренту из-за тишины.

Если сомневаетесь между 28 и 48 — проще один раз спросить по вашему потоку заявок, чем угадывать пакет: Telegram-бот или MAX.

Что это значит для вашего бизнеса

Вы уже платите менеджерам и складу. Потеря «прайс утром — сделка вечером у других» — это не только упущенная маржа. Это часы смены на повторные «ну как?» и нервный тон с постоянными закупщиками. За 18 дней пакет ставит статусы, очередь и правило тишины, а не «ещё одну программу, которой никто не пользуется». 28к — собрать каркас. 48к — встроить в день смены. 76к — усилить разбором живых диалогов. Если заявки остывают в чатах, начните с времени первого ответа и запрета пустого «уточню», а не с большого портала «для дилеров».

Словарик

• Статус заказа / заявки — короткое сообщение закупщику: что сейчас, что дальше, когда ждать.
• Очередь «ждут ответ» — список запросов без свежего касания.
• Правило тишины — если прошло N часов без ответа, старший видит заявку и поднимает её.
• Каркас пакета — этапы, шаблоны и простая доска без глубоких интеграций.
• Рабочий контур — каркас плюс ежедневный ритм смены и метрики.
• Эскалация — передача старшему, когда тишина или срыв обещания по времени.

Часто задаваемые вопросы

Почему 28 / 48 / 76, а не «от 50к»?
Чтобы было ясно до созвона. Объём разный: каркас, дневной контур или контур с разбором переписок. Без скрытой «ну ещё интеграция за доплату» в базовом описании пакета.

Хватит ли 18 дней, если склад в 1С и Excel?
Да, если цель — статусы и очередь, а не замена учёта склада. 1С остаётся системой остатков. Пакет закрывает общение и дисциплину ответа.

Нужен ли бот вместо менеджера?
Не в этом пакете как главная цель. Здесь — чтобы менеджер и закупщик не терялись. Авто-ответы можно добавить позже, когда этапы и тексты уже живые.

Что если минималка и остатки «как получится»?
Сначала честные правила в статусах. Пакет не чинит хаос на полке сам по себе. Он не даёт обещать «сегодня», когда кладовщик не подтвердил.

Читайте также

• Прайс утром — к вечеру у конкурента: заявки опта за 19 дней
• Опт рядом на сегодня: склад, остаток, минималка, самовывоз
• Пакет «Склад дилеру»: статус остатков 31 / 53 / 84

Выбрать ступень 28 / 48 / 76 под ваш опт — на raisovich.ru.

Чем пакет «Заявка на опт не остывает» отличается от внедрения CRM?

Это контур статусов, очереди и правила тишины в рабочих чатах за 18 дней, а не замена учёта склада и не платформа с нуля.

Что входит в тариф 28 тысяч за 18 дней?

Каркас: этапы заявки, шаблоны статусов, простая доска смене и базовые счётчики времени ответа — без глубоких интеграций.

Кому брать 48 тысяч, а кому 76?

48к — когда нужно встроить контур в день смены с метриками. 76к — при повторных закупщиках, спорах по срокам и разборе живых переписок.